ANACO AESTHETIC
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Dernière mise à jour : 23/10/2024
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Anaco Aesthetic, situé à 105 avenue Georges Gosnat 94200 Ivry-sur-Seine, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Anaco Aesthetic, représenté par Anaïs Couet. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : anaco.beauty@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
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Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de paiement : Informations nécessaires pour le traitement des paiements lors de la réservation de soins ou de formations (via une plateforme sécurisée).
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et cookies.
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Données relatives à la santé : uniquement celles que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de la réalisation des soins, pour adapter nos prestations à vos besoins (allergies, antécédents dermatologiques).
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
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Gestion des réservations de soins et des inscriptions aux formations.
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Traitement des paiements et des demandes de facturation.
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Amélioration de la qualité de nos services.
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Envoi d'informations ou de promotions liées à Anaco Aesthetic (si vous y avez consenti).
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Réponses à vos questions et demandes spécifiques via notre formulaire de contact ou par téléphone.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toutefois, vos données peuvent être transmises aux :
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Partenaires et prestataires nécessaires à l'exécution des services (par exemple, plateformes de paiement).
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Autorités légales, si la loi l'exige.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données clients : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec nous.
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Données de facturation et de paiement : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.
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Cookies : conservés pendant une durée maximale de 13 mois après leur collecte.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement (droit à l'oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
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Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
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Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [Adresse e-mail de contact].
7. Sécurité des données
Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité appropriées. Cependant, aucune transmission de données via internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises par le biais de notre site.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l'audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
105 av. Georges Gosnat 94200 Ivry -sur-Seine
Anaco.beauty@gmail.com
06.28.83.83.76